コンタクトセンター運営サービス

長年の運営実績に基づいたトレーニングやナレッジ活用と、パーソルグループの知見を織り交ぜることで、シナジー効果を発揮。 お客様のニーズにマッチしたコンタクトセンター運営、およびソリューション提供が可能です。

パーソルグループならではのノウハウを駆使した、効率的かつ質の高いコールセンター運営で貴社の理想像を実現します。

AIの普及に伴い、クライアント様の課題に有効活用が見込めるツールの導入支援・リスク管理・活用までオールインワンで支援します。

効率化に特化するだけでなく、「顧客満足度の獲得」「営業支援」「企業ブランディング」など、効率×付加価値を持つコールセンターを目指しています。